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「滑世代」商機起飛!網路創業有撇步



美國《全球金融雜誌》最近評比全球最富裕的二十三個國家及地區,前五名分別是卡達、盧森堡、新加坡、挪威及汶萊,香港第六,美國第七,我國則排名第十七,比德國(十八)及日本(二十二)的成績要好。



《全球金融雜誌》的評比方式,是根據每人平均GDP及購買力平價(Purchasing Power Parity;PPP)來計算,這個評比結果,代表台灣不論是競爭力還是國人資質的表現都不錯,身為台灣人,我們以此為榮,同時也要更加努力。

想有所得先付出 讓自己變「好用」

現在正值畢業生進入職場的旺季,根據報導,雖然畢業典禮已結束近兩個月,仍有許多畢業生尚未找到工作,主要問題出在履歷表及面試上,有七成五的求職者認為在填寫履歷時出現難題;另外,48%的新鮮人擔心在面試時口語表達不佳,會導致求職失敗。根據人力銀行最近公布的一項調查也顯示,企業對今年社會新鮮人的履歷表滿意度僅47.4分,比去年略低,其中最大的問題在於資料不完整。

我以自身在公司求才的經驗,建議年輕人要好好累積實力,只要有實力,找任何工作都不會有問題。年輕人若想要突破,最好的方法就是要讓自己變得「好用」,要變得好用,最簡單的方式,就是要配合公司要求,不要太過計較,你願意付出,公司就願意培養你,能夠創造雙贏才是最重要的;否則,就算身處台灣這樣一個美麗的寶島,找不到工作、看不到未來,也就無法感受到幸福!

年輕就是本錢,還記得我們上一期(七七九期)談過馬雲的「兩會」嗎?成功人士的兩會是開會及培訓會,奮鬥人的兩會是必須會、一定得會。年輕人一定要好好記住,剛出社會時切忌太過計較,在公司裡要爭取機會好好表現。

每一個白手起家的老闆都是從零開始,面對困境一一克服才能生存下來。成功是靠奮鬥而來,絕非從天而降,天下沒有白吃的午餐。在此,我也要鼓勵大家,想要有成就,就要付出,任何人都一樣,沒有例外。

借力使力 乘著「滑世代」商機起飛

當老闆真的很不容易,從前的老闆不必懂電腦、網路及行動裝置,甚至有些老闆書讀的不多,仍然創業有成,但現在的年輕人似乎什麼都要懂才能當老闆。尤其現在經營事業,要具備很多新思維及新概念,還要懂得借力使力,利用網路上的各類資源,才能在人力、經費、時間都有限的情況下,以免費或是較少的花費達到一定的網路行銷效益。

「創意眼資訊有限公司」執行總監蘇東偉也是白手起家,靠自己不斷努力累積實力,才在網路創業及網路行銷領域擁有自己的一片天口罩團購。蘇總監表示,現今創業要具備的技能的確比較多元,但是換個角度來想,機會也變多了。

過去的網路行銷模式,對不會使用電腦的族群沒什麼效果,但隨著智慧型手機及平板電腦的普及,可以行銷的層面變得更廣。加上許多長輩雖然不會使用電腦,現在卻都已經離不開智慧型手機,有些使用臉書及通訊軟體的頻率比年輕人還高,這其實就是一種「行動行銷」商機。

蘇總監說,行動行銷其實更貼近個人化行銷,因為不論在公司或家裡,電腦及筆電有可能多人共用,但手機和平板多半是個人專屬,更適合發展專屬個人的行銷策略。

分眾行銷、口碑行銷 提高黏著度口罩

蘇總監建議,網路創業想要成功,首先要建立商品特色,如果銷售的商品唾手可得,消費者就不會想要透過網路交易來取得;其次,網站內容及產品要「專精」,例如有人在網路上專賣飛機模型,雖然只賣飛機模型,但型號非常齊全,這就是專精;接著發想一些能夠吸引消費者的行銷手法,例如取個有趣的名稱、設定網路專賣款,或只針對特別的社群開放銷售等等。

蘇總監不只是一位成功的創業家,同時也是知名網路創業及網路行銷講師,為了驗證網路行銷學理,他還將自己從小的興趣「養金魚」製作成教案實際執行,成效斐然。蘇總監申請了一個「買金魚.tw」的中文網址,同時運用SEO(Search Engine Optimization)搜尋引擎優化,在不買關鍵字廣告的情況下,讓網址在搜尋引擎裡排在第一頁,以確保流量及商機。

他建議,網址的設定要考慮市場是在國內還是國外,若是以國外市場為主,就申請英文的獨立網址;若是以國內市場為主,則可直接申請中文網址,讓消費者容易記住。

在網路社群經營方面,除了對一般大眾開放的臉書粉絲專頁外,蘇總監還特別經營非公開社團。非公開社團主要目的不在衝人數,而是專門為經營熟客,方便對熟客做售後服務或提供專屬優惠,在有限的時間內照顧好熟客,這就是做好分眾行銷。

辦活動虛實整合 跟客戶搏感情

蘇總監透過網站或粉絲專頁吸引新客戶,但最即時的訊息會先發布在非公開社團或通訊軟體群組,以此來做區隔。他認為,成功的網路行銷是把上門的客人變成回頭客,甚至透過口耳相傳做到口碑行銷,規模才能愈做愈大。

現在很多企業都會以辦活動創造話題的方式來增加社群黏著度,蘇總監跟我們分享,辦活動最好能做到「虛實整合」。比方說,單車行老闆經營粉絲專頁,除了提供商品訊息外,也可分享一些單車知識、風景優美的單車路線等等,甚至可以在社群召集單車出遊活動,把虛擬世界的粉絲拉到現實世界建立情感,除了車友之間會相互推薦好用商品外,有了感情的建立,商品的價格就不會是顧客的唯一考量,這種虛實整合往往可以達成很好的效果。

此外,蘇總監也提醒,辦活動時贈品不必太豐厚,但一定要與自己經營的項目相關。坊間很多網路行銷公司為了衝高粉絲人數,常會以時下熱門商品做為贈品來吸引參加者,但若彩妝保養品公司辦活動,贈品是時下流行的遊戲機,吸引來的可能是喜歡打電玩的宅男宅女,最後只會造成虛胖的粉絲人數。

所以在提供贈品上必須好好思考,有時候庫存商品也是很好的活動贈品,這些贈品因為跟本業有關,會想要得到這些贈品的粉絲比較有可能是企業的潛在客戶,寧可吸引到的粉絲稍微少一點,但它才真正有效。

善用政府資源 創業熱情不熄

蘇總監同時也擔任經濟部中小企業處的創業顧問,他表示,其實政府提供很多創業資源,只是一般大眾都不曉得加以運用。他曾經看過很多年輕人在創業初期很有熱情,但這些熱情要能夠持續,必須懂得分階段,一開始不要想得太大、太多,想要一次到位是不可能的。

蘇總監提醒大家,網路上賣東西一定要有創意,透過一個響亮的商品名稱或品牌故事跟消費者建立情感,一旦消費者和業者產生情感的連結,在進行消費時就不會只考量商品價格。

蘇總監的分享,給年輕人的網路創業夢想帶來一線希望,網路創業雖然看起來隨時隨地都能進行,但最基本的還是要把握創業的幾個原則:籌措資金、做好規劃,以及瞭解你所要使用的行銷工具,最後就是持續努力的經營。 天下沒有白吃的午餐,想要創業成功,就要不斷的努力、學習與創新!

蘇東偉

創意眼資訊有限公司 負責人/執行總監

專長:電子商務、網路行銷、SEO搜尋引擎最佳化、電子郵件運用、網路工具軟體應用、網際網路原理與應用、網路創業、網路開店、數位文件活用、系統文件規劃分析與資料庫概念、Google部落格與Facebook及噗浪設計行銷、資訊安全、網站設計與色彩學概論

著作:《網路創業很簡單─企劃、建置、接案、行銷一次搞定》、《網路免費資源行銷術─部落格+Facebook+微網誌超Easy》、《網路創業就靠企劃力》



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/滑世代-商機起飛-網路創業有撇步-145347114--finance.html


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